Réponse de Client anonyme le 31/01/2018
Bonjour, je suis sans réponse depuis le retour de message fait le 22/12/2017, qu'en est-il pour le retour des jeux défaillants? Je vous remercie d'avance Aurélie Morelle amorelle@crecheadage.fr

Réponse de Client anonyme le 22/12/2017
Nous avons 2 boites et celles-ci ne sont pas équipées d'aimants. La crèche est fermée, la réouverture est prévue le 2 janvier. Pouvez vous me transmettre la procédure pour le retour. Je vous remercie pour votre retour et vous souhaites de belles fêtes de fin d'année

Réponse de wesco.fr le 22/12/2017
Merci pour votre commentaire. Le couvercle Quizz possède un système aimanté permettant à la boîte de rester fermée sans exercer une trop grande force. Il est essentiel que ce dispositif soit adapté aux petites mains pour qu'elles puissent "libérer" les formes sans risquer d'être frustrées par une ouverture trop rude. Si toutefois le système était dépourvu d'aimant, nous vous invitons à retourner le produit (ce retour serait alors pris en charge par Wesco).