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Client anonyme publié le 18/08/2023suite à une commande du 06/07/2023
5/5
A l'air de bonne qualité.
PRH EAJE56 E. publié le 03/05/2023suite à une commande du 17/04/2023
3/5
Des échardes de bois présentes rendent le produit dangereux pou un usage par un enfant
Réponse de PRH EAJE56 E. le 09/05/2023 Merci pour votre retour et votre réactivité
Réponse de wesco.fr le 09/05/2023 Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité et à la sécurité de nos produits. Nous sommes donc sincèrement navrés que vous ayez rencontré ce type de problème. Après un contrôle de notre stock en interne, nous venons d'informer le fournisseur concerné afin qu'il prenne les mesures nécessaires dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service SAV à l'adresse sav@wesco.fr pour toute réclamation concernant cette référence produit. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas sur cette première impression et que vous reviendrez prochainement sur www.wesco.fr pour découvrir de nouveaux produits. Bonne journée.
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